會務(wù)接待策劃方案及注意事項有哪些?
要想搞好一場會務(wù)服務(wù)招待,那麼首先必須搞好招待的計劃方案,通常分成招待的內(nèi)容、車輛的分配、日程表等工作任務(wù);在會務(wù)服務(wù)當場招待必須掌握會務(wù)服務(wù)的類型;其次在簽到時必須依照簽到的狀況,分配住宿問題;接著就是會場布置,需注意主會場內(nèi)的標識標牌等,準備好會務(wù)服務(wù)的資料,下面會務(wù)服務(wù)公司詳細的為大伙兒介紹下吧。
會務(wù)服務(wù)現(xiàn)場招待活動策劃方案
1、主要招待內(nèi)容
包含接站、吃住分配、歡迎儀式、宴請、看望、翻譯服務(wù)、文藝招待、參觀游玩、聯(lián)歡娛樂、務(wù)、返離送別等方面。
2、車輛接送
碰到領(lǐng)導(dǎo)干部特邀嘉賓從異地回來時,我們必須分配車輛接送,此刻我們要分配好招待名單、招待車輛,哪些領(lǐng)導(dǎo)干部上幾號車,地址又是在哪兒?是一個人一輛車或是能夠 拼車。
3、招待日程安排
搞好接待工作的日程安排,例如接完領(lǐng)導(dǎo)干部特邀嘉賓到達目的地后,大家又應(yīng)該做什么工作。
會務(wù)服務(wù)當場招待常見問題
1、會前招待
對服務(wù)項目人員,需知道會議的類型,對參加會議的人員需有一個基本的掌握,特別是在對基本情況的掌握。
只有這樣,才能把會議接待工作給搞好,以滿足企業(yè)對會議的每個要求。
2、簽到工作任務(wù)
就是這樣一項工作任務(wù),它可是會務(wù)服務(wù)中,很重要的一環(huán),對這項工作任務(wù),根本就不是單純的統(tǒng)計一下人數(shù)就可以了。
實際上是必須依據(jù)簽到狀況,更好來分配人員的住宿問題。
3、會場布置
通常狀況下,會務(wù)服務(wù)會進行大型會議活動,對會議活動現(xiàn)場需進行布置,需有通向主會場的1個標識標牌。
人員很充裕時,需有專門的人來負責領(lǐng)導(dǎo)干部,如果保證導(dǎo)引服務(wù)項目,說明這是一場正規(guī)靠譜又大型的會議。
有些會議會對出席會議的人員做統(tǒng)計,簽到是很重要的一部分,對簽到地址的設(shè)置,那么就必須很明顯。
4、準備主會場資料
如是正規(guī)靠譜主會場,會務(wù)服務(wù)的人員會把有關(guān)當場資料給準備好,對筆記本等物品。
特別是在會場地必不可少的物品,那都必須及時派發(fā)到參會者的手上,以確保參會者等待會議開始前,能對會議的全部流程等做一定掌握。
除此之外上述會務(wù)服務(wù)接待工作的常見問題以外,也有別的方面的內(nèi)容,如飲食、住宿問題、主會場突發(fā)性狀況等。這都必須提早做一個應(yīng)急方案,以便于緊急狀況出現(xiàn)時,不會自身手忙腳亂,不知所措。